Niché à 4 km de Kuan Yin Teng, Ernes Hotel Alma Bukit Mertajam comprend un stockage des bagages. Pek Kong Cheng Hawker Area est à 10 minutes en voiture.
Cet hotel 2 étoiles bénéficie d'un emplacement avantageux à 2 km de l'église Sainte-Anne, tandis que des boutiques comme le Centre commercial AEON Mall Bukit Mertajam sont à 2,1 km. Les lieux de culte à visiter sont à 15 minutes en voiture d'Ernes Hotel Alma de Bukit Mertajam incluent Masjid Lebai Hashim. L'hotel est situé à quelques pas des collines de Penang. L'arrêt de bus le plus proche est Taman Nirwana, à 450 mètres.
Il y a 77 chambres comprenant un coin salon. Elles sont équipées d'une TV à écran plat avec des chaînes satellite, ainsi que d'équipements de confort tels qu'une climatisation. Équipées d'un minibar et d'une cafetière/théière, les chambres sont également équipées d'un bureau. Ce confortable Ernes Hotel Alma Bukit Mertajam propose également des salles de bains privées avec une douche à l'italienne et une toilette séparée.
Le quartier regorge de restaurants, dont Wine Not, situé non loin de la propriété.